GRACIAS, POR SEGUIR CONFIANDO EN NOSOTROS
Este IV Encuentro de Secretarias
Ejecutivas permitió conocer y aplicar nuevos conocimientos, así como
desarrollar nuevas habilidades, capacidades administrativas, técnicas, éticas y
humanas.
La presencia y calidad de los
expositores garantizaron el cumplimiento de los objetivos de este encuentro,
que redundaron a su vez en el éxito personal y profesional de nuestras
secretarias ejecutivas y asistentes de gerencia, compartiendo sus experiencias,
para una gestión secretarial y administrativa de calidad.
WILLY ADAUTO: “SECRETARIAS DEBERÁN ADECUADERSE A NOVÍSIMAS REFORMAS ORTOGRÁFICAS”
Pueblo Libre, 21 de abril (Servicio de Noticias del Grupo Educativo
USB-CEPEA).- Actualmente, palabras como ex presidente,
guión, Qatar son faltas ortográficas. El
Mag. Willy Andrés Adauto Medina, con mención en Didáctica de la Comunicación,
así lo dio a conocer, durante su exposición “Nuevas normas de redacción
administrativa según la RAE”.
Adauto Medina refirió que las
secretarias y los asistentes de gerencia deberán adecuarse a las novísimas
reformas ortográficas según la Real Academia Española (RAE) 2010, para
desempeñarse con mayor calidad. “Esta
nueva ortografía ha sido poco difundida, por lo que es menester introducir desde
ya algunos cambios como la desaparición de las letras ‘ch’ y ‘ll’, de esta
manera, las letras del abecedario son
27; por otro lado, los latinoamericanos
deberemos realizar la diferenciación entre b y v ("be" y
"eve"); y, la denominación de ‘ye’, antes “i griega”, puntualizó.
“Algunas palabras como solo, guion o
truhan perdieron su tilde. También
cambia el uso ortográfico de la letra q, que será cambiada en algunos casos por
la k y la c, para acercar las palabras a su pronunciación, así Iraq será
formalmente Irak, y Qatar pasará a ser Catar. Asimismo, se eliminará la tilde
entre números, por ejemplo 1 o 2. Las
siglas escritas enteramente en mayúsculas no llevan tilde, pero los acrónimos lexicalizados,
sí. En los textos administrativos, las
palabras CERTIFICA, EXPONE, SOLICITA se escriben con todas las letras
mayúsculas. Empieza con mayúscula la palabra que sigue tras los dos puntos,
CERTIFICA: Que…”, acotó.
“El prefijo ex va unido a la
palabra que precede, como es el caso de ‘exmarido’ o ‘expresidente’; no obstante,
se continuará escribiendo separado cuando se trate de palabras compuestas, como
‘ex director general’. En cambio, se
escribe separado con guion si la base léxica es un nombre propio ‘anti-Franco’, ‘pro-África’ o una sigla (‘anti-OTAN’), y separado, sin guion, cuando la
base léxica consta de varias palabras (‘ex primer ministro’, ‘pro derechos humanos’, entre otros)”, explicó.
CHRISTIAN PÉREZ RECUAY: CONTROLAR LAS EMOCIONES ES UNA FORMA DE NO PROFUNDIZAR CONFLICTOS EN LA EMPRESA
“La
Inteligencia emocional: El control de sus emociones”. Así se tituló la conferencia magistral del
psicólogo Christian Pérez Recuay, quien hizo hincapié en la necesidad de
controlar las emociones como una forma de no profundizar conflictos en la
empresa, a los participantes del IV Encuentro de Secretarias Ejecutivas y
Asistentes de Gerencia “Cómo Mejorar el Comportamiento Organizacional en
Instituciones Altamente Competitivas”, organizado por el Instituto de Educación
Superior Tecnológico CEPEA.
Pérez
Recuay manifestó que la inteligencia se puede concebir como una capacidad para
procesar mentalmente la información del ambiente, de modo que la persona pueda
razonar, resolver problemas y tomar decisiones. ”La inteligencia emocional en las
secretarias y los asistentes de gerencia deben promover climas organizacionales
favorables para el desarrollo sostenible de una organización o empresa”,
sostuvo.
El
conferenciante señaló que la inteligencia emocional se refiere a la capacidad
de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás. También a
nuestra capacidad para motivarnos y mantener adecuadas relaciones interpersonales. ”Esta determina la manera en que nos
relacionamos y entendemos el mundo; tiene en cuenta las actitudes, los
sentimientos. Engloba habilidades como
el control de los impulsos, la autoconciencia, la automotivación, la confianza,
el entusiasmo y la empatía”, puntualizó.
CONGRESISTA LUCIANA LEÓN: “LA CLAVE DEL ÉXITO EMPRESARIAL ESTÁ EN SU CAPITAL HUMANO”
¡Ya era hora! La congresista
de la República, Luciana León Romero, expresó hoy la necesidad de que las
empresas nacionales asuman que no basta la mejor tecnología y las estrategias más
innovadoras para tener éxito. “La clave
reside en el capital humano, es por eso que ustedes deben convertirse en un
elemento capaz y eficiente que contribuya con la superación de la organización
empresarial”, puntualizó.
La intervención de la actual legisladora, en el IV
Encuentro de Secretarias y Asistentes de Gerencia, organizado por CEPEA, le
permitió difundir los alcances de un
dispositivo de su autoría, la Ley N° 29498, Ley de Promoción al Capital Humano,
cuyo propósito es brindarle a la empresa un marco legal que favorezca la
capacitación.
La parlamentaria informó que las empresas que se acojan a
esta norma deberán acreditar ante la SUNAT los gastos de capacitación sujetos a
la deducción en que han incurrido en el ejercicio. “Esta disposición legal que entró en vigencia
el 01 de enero de 2011, permitirá que las empresas deduzcan hasta por un monto
máximo al 5% del total de los gastos deducidos en el ejercicio fiscal, el monto
que invierten en capacitación para sus trabajadores”, reseñó.
JORGE SEVILLA BURRACHÓN: LA INNOVACIÓN ES LA VÍA DEL ÉXITO
Pueblo Libre, 21 de abril (Servicio de Noticias del Grupo Educativo
USB-CEPEA).- La Innovación es la vía para el éxito
y la mejor manera de entender el futuro de una organización. La excelencia en una organización se logra
gracias a la creatividad y la innovación constantes, basadas siempre en poner
continuamente en duda los paradigmas existentes.
El Mg Jorge Sevilla Burrachón formuló
esta declaración, durante su ponencia “Tendencias
Empresariales Aplicadas al Marketing” en el IV Encuentro de Secretarias
Ejecutivas y Asistentes de Gerencia “Cómo Mejorar el Comportamiento
Organizacional en Instituciones Altamente Competitivas”, organizado por el
Instituto de Educación Superior Tecnológico CEPEA.
Los conceptos
básicos de Marketing son más necesarios que nunca refiere Sevilla Burrachón. “Las empresas competitivas miran siempre hacia delante. Continuamente
cambian las reglas de competición, en vez de seguir las ya establecidas. Ésta es la nueva manera de hacer negocios:
crear conceptos, construir nuevas habilidad básicas, desarrollar nuevos
mercados, establecer nuevos estándares y cuestionar sus propios supuestos”, subrayó.
“Para que las empresas sobrevivan durante mucho
tiempo es su habilidad para cambiar.
Competir en el siglo XXI significa una continuidad, en torno a la
constante creación de nuevas fuentes de utilidades en las empresas, dentro de
una cultura de excelencia”, acotó.
Sevilla Burrachón reafirmó constantemente
la importancia del marketing social y el empleo de las redes sociales en la
gestión de comunidades virtuales y de la reputación de una marca en Internet. “Siempre es bueno una buena relación con la comunidad en la que se
trabaja y preocuparse por sus problemas.
Asociar tu marca a un bien social es una
tarea prioritaria para nuestra clase empresarial. Las empresas deben enfocar sus procesos
también en patrocinar un
evento social importante para la comunidad en la que trabaja la empresa”, sostuvo.
HERBERT BRAVO: EL FUTURO DE LA EMPRESA ESTÁ MARCADO POR LA CALIDAD DE ATENCIÓN TELEFÓNICA QUE SE BRINDE AL CLIENTE
Pueblo Libre, 21 de abril (Servicio de Noticias del Grupo Educativo USB-CEPEA).- “El primer paso en la cadena de contacto empresarial es la recepción de las llamadas telefónicas. El futuro de la empresa está marcado por la calidad de atención y el servicio que se le brinde al cliente. Procure dar el mejor trato posible, considerando la importancia que merecen sus usuarios”.
El comunicador Herbert Bravo Contreras, así lo dio a conocer durante su ponencia “Excelencia en la Comunicación Telefónica”, en el IV Encuentro de Secretarias Ejecutivas y Asistentes de Gerencia “Cómo Mejorar el Comportamiento Organizacional en Instituciones Altamente Competitivas”, organizado por el Instituto de Educación Superior Tecnológico CEPEA.
Bravo Contreras reafirmó que la necesidad de brindar al cliente una excelente primera impresión. “Cuando una persona contacta con una empresa llamando por teléfono, en la mayoría de las ocasiones es para realizar una gestión concreta e importante, una petición de información sobre un producto o servicio o la necesidad de solucionar temas administrativos, técnicos o comerciales. Las llamadas telefónicas son una de las principales fuentes de acceso de entrada y todavía uno de los medios de contacto más importantes y fiables”, refirió.
“Al contestar una llamada te recomendamos hacerlo lo antes posible. La recepción de un telefonema debe contener los siguientes elementos: Un saludo cordial, la identificación de la empresa y personal y ofrezca siempre su ayuda. En cada contacto, use su espontaneidad, hablando con voz clara y pausada”, puntualizó.
Finalmente, recuerde que el cliente espera al formular un reclamo la atención a la medida de sus expectativas y que se solucione su problema en el menor tiempo posible. “De ustedes depende el transformarla en un oportunidad para reforzar la imagen de la empresa ante nuestros usuarios. A continuación, algunos tips: no interrumpa, déjelo terminar y luego haga las explicaciones pendientes; no use jergas; no grite; no tome las conversaciones como algo personal; no asuma la responsabilidad por la resolución de todos los problemas; no discuta de ninguna manera con el cliente”, finalizó.
ENFOQUE GLOBAL DE CONGRESISTA HILDA GUEVARA
Lima, 17 de abril de 2010.- La participación de la mujer en igualdad de condiciones con el hombre, en todos los campos, es indispensable para el desarrollo pleno y completo de una región, de un país, el bienestar del mundo y la causa de la paz.La congresista de la República. Hilda Guevara Gómez, hizo tales aseveraciones, durante su exposición “La Política, los negocios y la mujer: un enfoque global” en la X Convención Nacional de Secretarias con Visión de Futuro, tras remarcar que la tasa de participación femenina en el mercado de trabajo a nivel de América Latina ha subido en más de 5 puntos porcentuales en la última década.
“Todavía no tenemos una cultura de respeto hacia la igualdad de género, a pesar de los avances. Al respecto, la evidencia en el Perú demuestra que los ingresos obtenidos por las mujer en el sector informal representan aproximadamente un tercio de los ingresos obtenidos en el sector formal”, acotó.
Aún hay mucho por hacer. La Ley 28983, Ley de Igualdad de Oportunidades tiene por objeto establecer el marco normativo, institucional y de políticas públicas en los ámbitos nacional, regional y local, para garantizar a mujeres y hombres el ejercicio de sus derechos a la igualdad, dignidad, libre desarrollo, bienestar y autonomía, impidiendo la discriminación en todas las esferas de su vida, pública y privada, propendiendo a la plena igualdad, finalizó.
Enfoque Global de la congresista Hilda Guevara
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MÓNICA DELTA: ASISTENTES DE GERENCIA DEBEN PREOCUPARSE POR MEJORAR SUS COMPETENCIAS CONVERSACIONALES
Lima, 17 de abril de 2010.-
¿Qué tienen en común la actitud positiva, la comunicación asertiva y el trabajo en equipo? La periodista de Frecuencia Latina, Mónica Delta, precisó hoy que el punto de intersección de estos elementos se encuentra en las competencias conversacionales que deben desarrollar los asistentes de gerencia, en el marco de “X Convención: Nuevas Competencias para los Asistentes de Gerencia en Tiempos de Consolidación Económica”.
Mónica Delta considera que la empresa se ha convertido en una red dinámica de conversaciones y el mercado en un espacio donde confluyen conversaciones. “Todo se resuelve en una empresa en base a la conversación. Gerentes, directores, ejecutivos y profesionales somos agentes conversacionales”, refirió.
La connotada comunicadora sostuvo que la secretaria debe siempre pensar en construir excelentes climas conversacionales en sus ambientes de trabajo. “Por eso es oportuno que los asistentes de gerencia se acostumbren a usar expresiones que redunden en un mejor clima conversacionales, tales como: “entiendo como se siente”, “me gustaría escucharle todo los que tienes que decirme”, “creo que vamos por buen camino”, “comprendo tus motivos”, “hare todo lo que esté en mis manos para atender tu pedido”, entre otros”, señaló.
“La oportunidad y el entendimiento nos puede llevar a un cambio en las relaciones intrapersonales en la empresa o ambiente de trabajo, para construir una mejor imagen de nuestro centro de labores. Las falta de competencias conversacionales de las secretarias pueden llevarnos a la incomprensión y a la pérdida de nuestras relaciones en el trabajo”, finalizó.
¿Qué tienen en común la actitud positiva, la comunicación asertiva y el trabajo en equipo? La periodista de Frecuencia Latina, Mónica Delta, precisó hoy que el punto de intersección de estos elementos se encuentra en las competencias conversacionales que deben desarrollar los asistentes de gerencia, en el marco de “X Convención: Nuevas Competencias para los Asistentes de Gerencia en Tiempos de Consolidación Económica”.Mónica Delta considera que la empresa se ha convertido en una red dinámica de conversaciones y el mercado en un espacio donde confluyen conversaciones. “Todo se resuelve en una empresa en base a la conversación. Gerentes, directores, ejecutivos y profesionales somos agentes conversacionales”, refirió.
La connotada comunicadora sostuvo que la secretaria debe siempre pensar en construir excelentes climas conversacionales en sus ambientes de trabajo. “Por eso es oportuno que los asistentes de gerencia se acostumbren a usar expresiones que redunden en un mejor clima conversacionales, tales como: “entiendo como se siente”, “me gustaría escucharle todo los que tienes que decirme”, “creo que vamos por buen camino”, “comprendo tus motivos”, “hare todo lo que esté en mis manos para atender tu pedido”, entre otros”, señaló.
“La oportunidad y el entendimiento nos puede llevar a un cambio en las relaciones intrapersonales en la empresa o ambiente de trabajo, para construir una mejor imagen de nuestro centro de labores. Las falta de competencias conversacionales de las secretarias pueden llevarnos a la incomprensión y a la pérdida de nuestras relaciones en el trabajo”, finalizó.
PSICÓLOGO RODOLFO GUIBOVICH: “EL CLIMA ORGANIZACIONAL DEPENDE DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL”
Lima, 17 de abril de 2010.- “El clima organizacional depende, muchas veces, de la inteligencia emocional y de una comunicación asertiva desarrollada por el asistente de gerencia en el desempeño de sus funciones”. El psicólogo Rodolfo Guibovich Del Carpio, responsabilizó de esta manera, a las secretarias, “cuyo protagonismo convierte al centro de labores en un lugar lleno de paz y cordialidad o en un sitio de chismes y riñas”. Guibovich Del Carpio refirió que “los asistentes de gerencia deberán poseer: Autoconocimiento, Autorregulación, Motivación, Empatía y Habilidades Sociales, cinco aptitudes personales que les permita aplicar correctamente su inteligencia emocional en el servicio del cliente, en la atención al público, en la motivación y liderazgo, en las ventas, en la negociación, en los call center y durante el trabajo en equipo”.
“Proporcionar inteligencia a nuestras emociones, nos ayuda a tener inteligencia emocional, que desarrollará habilidades como: el autodominio, la persistencia, la automotivación, la tolerancia a la espera, la tolerancia a la frustración y la autodependencia. Es nuestro deber, más aún durante un conflicto manifestar las preocupaciones y sentimientos sin ira, ni pasividad”, aseveró.
“Nicómaco sostenía que cualquiera puede ponerse furioso… eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto y de la forma correcta… eso no es fácil”, puntualizó.
Inteligencia Emocional y Clima Organizacional
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MOISES GRANADOS: INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES
Lima, 17 de abril de 2010.- “Encarpetar es parte de una cultura organizacional que pertenece al pasado. La globalización y la nueva tecnología han apostado por los procesos de la democratización de la información en los centros de labores. Es hoy responsabilidad de los asistentes de gerencia comprometerse en difundir correctamente los datos y la información”.
El Lic Moisés Granados Zuloeta se reafirmó hoy sobre estos conceptos en un contexto de sobreproducción de informaciones y textos en Internet, durante la ponencia “El manejo de la información para la correcta toma de decisiones”, en la X Convención Nacional Secretarias con Visión de Futuro “Nuevas Competencias del Asistente de Gerencia en tiempos de Consolidación Económica”.
El Lic Moisés Granados Zuloeta se reafirmó hoy sobre estos conceptos en un contexto de sobreproducción de informaciones y textos en Internet, durante la ponencia “El manejo de la información para la correcta toma de decisiones”, en la X Convención Nacional Secretarias con Visión de Futuro “Nuevas Competencias del Asistente de Gerencia en tiempos de Consolidación Económica”.
La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje. Los datos se perciben, se integran y general la información necesaria para producir el conocimiento, que es el que finalmente permite tomar decisiones. “Una asistenta de gerencia debe investigar correctamente y proporcionar la información de manera oportuna”, acotó.
“El entregar una información de manera incorrecta puede significar que el líder o jefe tome decisiones incorrectas. Ustedes como secretarias deben llevar un correcto y oportuno apunte y manejo escrupuloso de la información, con el propósito de evitar que vuestro jefe se tire a una piscina sin agua. Recuerden que el tiempo es oro”, acotó.
“El entregar una información de manera incorrecta puede significar que el líder o jefe tome decisiones incorrectas. Ustedes como secretarias deben llevar un correcto y oportuno apunte y manejo escrupuloso de la información, con el propósito de evitar que vuestro jefe se tire a una piscina sin agua. Recuerden que el tiempo es oro”, acotó.
TOMÁS CARLOS BARRIGA: CÓMO RESOLVER CONFLICTOS A LA VISTA
Lima, 17 de abril de 2010.- Si es imposible la negociación, sólo queda ser asertivo. Tomás Carlos Barriga formuló hoy esta recomendación, durante su intervención en la X Convención Nacional de Secretarias Con Visión de Futuro: Nuevas Competencias para el Asistente de Gerencia en Tiempos de Consolidación Económica realizada en el Campus de la Universidad Peruana Simón Bolívar.
Durante su participación en la ponencia “Manejo de conflictos y el arte de negociar”, el connotado comunicador refirió que “todas las estrategias de comunicación pueden ser útiles en la negociación, pero lo más efectivo es la información sobre el otro que él no sabe que tengo y la información que el otro no tiene de mí”.
“Negociar es un medio básico para conseguir lo que se desea de otros; es una comunicación bilateral diseñada para llegar a un acuerdo. Entre las técnicas más comunes de negociación tenemos: Distinga las personas del problema; fíjese en los intereses, no en las posiciones; invente opciones para ganancia mutua; insista en criterios objetivos; utilice la técnica jiu-jitsu; y, comuníquese asertivamente”, puntualizó.
"Nos agrade o no, todos somos negociadores. Negociar es un hecho inevitable de la vida. Ningún estilo o estrategia es necesariamente la “mejor”. Su efectividad dependerá de lo que nos propongamos, lo que podamos alcanzar y de las circunstancias en las que se mueve el conflicto”, subrayó.
Durante su participación en la ponencia “Manejo de conflictos y el arte de negociar”, el connotado comunicador refirió que “todas las estrategias de comunicación pueden ser útiles en la negociación, pero lo más efectivo es la información sobre el otro que él no sabe que tengo y la información que el otro no tiene de mí”.
“Negociar es un medio básico para conseguir lo que se desea de otros; es una comunicación bilateral diseñada para llegar a un acuerdo. Entre las técnicas más comunes de negociación tenemos: Distinga las personas del problema; fíjese en los intereses, no en las posiciones; invente opciones para ganancia mutua; insista en criterios objetivos; utilice la técnica jiu-jitsu; y, comuníquese asertivamente”, puntualizó.
"Nos agrade o no, todos somos negociadores. Negociar es un hecho inevitable de la vida. Ningún estilo o estrategia es necesariamente la “mejor”. Su efectividad dependerá de lo que nos propongamos, lo que podamos alcanzar y de las circunstancias en las que se mueve el conflicto”, subrayó.
Manejo de conflictos y el arte de negociar
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MIRTHA CUNZA RESUME COMPETENCIAS ACTITUDINALES DE LOS ASISTENTES DE GERENCIA: LIDERAZGO, LIDERAZGO, LIDERAZGO, LIDERAZGO…
Lima, 17 de abril de 2010.- Liderazgo, liderazgo, liderazgo, liderazgo. Mirtha Cunza de Larrauri, asistente de gerencia del presidente de la República Alan García Pérez, resumió de esta manera las competencias actitudinales de las secretarias, durante la realización de la X Convención Nacional de Secretarias con Visión de Futuro.Cunza de Larrauri manifestó, así mismo, que entre las capacidades que se deben mostrar para esta labor están “la negociación, el pensamiento creativo, la autoconfianza, la automotivación, la empatía en la comunicación interpersonal, la capacidad analítica y una sólida gestión de conflictos”.
“Existe una importante triada compuesta por las competencias actitudinales, junto a los conocimientos y habilidades que deben ostentar los asistentes de gerencia como competencia laborales, que en su estándar más alto deben definir nuestras fortalezas de trabajo”, sostuvo.
“La vida es como ir al gimnasio. Si vas tres veces a la semana por un año, de manera metódica y perseverante, verás un cambio en tu cuerpo. Si te inscribes por un año, pero vas una vez al mes, no esperes ni un gramo menos, ni un mínimo cambio en tu cuerpo. En los trabajos y negocios es lo mismo. Si no lo haces periódicamente, con método y preseverancia no pretendas ver un cambio en tu vida profesional, y por ende, en tu situación financiera”.
Competencias Actitudinales del asistente de gerencia por Mirtha cunza
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AUGUSTO JAVES: NUEVOS ESCENARIOS, NUEVAS COMPETENCIAS PARA EL ASISTENTE DE GERENCIA
Lima, 16 de abril de 2010.-La globalización la creación conjunta del valor, la diferenciación, la especialidad e innovación es el marco del futuro. El sub gerente general de CEPEA, Augusto Javes Sánchez, alertó hoy, de esta manera, a los asistentes de gerencia, sobre los nuevos escenarios y las nuevas competencias para los asistentes de gerencia, durante la realización de la X Convención Nacional de Secretarias con Visión de Futuro.Javes Sánchez refirió que se busca que es menester que las secretarias dominen los nuevos escenarios y plataformas internacionales. “Los nuevos escenarios como el actual y que se ha denominado la economía del conocimiento, deben ser reconocidos como nuevas oportunidades para todos”, acotó.
“Es necesario mejorar la educación y sus capacidades de respuesta frente a nuevos entornos laborales y a escenarios de permanente cambio y renovación. Las universidades y la educación tecnológica debe echar una mirada a lo que ocurre en los centros laborales con el propósito de mejorar factores de efectividad desde su formación”, refirió.
“Los centros de aprendizaje deben focalizarse en reconocer y transmitir a los estudiantes las competencias de gestión y liderazgo, básicas y altas, del asistente de gerencia, es un proceso de reingeniería del que no pueden escapar los docentes”, refirió.
ROMMEL COMECA: SECRETARIAS DEL SIGLO XXI DEBEN PROFUNDIZAR CONOCIMIENTO DE REDES SOCIALES PARA BUSCAR CONSOLIDACIÓN ECONÓMICA DE SUS ORGANIZACIONES
Lima, 17 de abril de 2010.- Las redes sociales pueden ser utilizadas para promover la imagen y los negocios de nuestras empresas. Solo las secretarias con visión de futuro deben profundizar sus conocimientos en las redes sociales y en los entornos virtuales, para buscar la tan ansiada consolidación económica de sus organizaciones competitivas
El gerente general de Digital Dreams Works, Romel Comeca Gómez, formuló estas aseveraciones durante su ponencia “Entornos Virtuales, Redes Sociales y la Consolidación Económica de las Organizaciones Competitivas”, en la X Convención Nacional de Secretarias.
“Los asistentes de gerencia tienen que acostumbrarse al facebook y publicar por ejemplo la agenda pública de sus jefes, si estos son políticos con mayor razón, dar a conocer o publicitar sus productos o servicios mediante el Hi5 siempre y cuando se trabaje de manera paralela una estrategia de comunicación que nos permita trabajar coherentemente. Deben acostumbrarse incluso a coordinar las transmisiones en vivo, vía televisión por Internet, de las actividades de las empresas”, puntualizó.
“Las redes sociales han venido para quedarse. En ese sentido, es menester tomar en consideración las necesidades del público, pues éstas suelen estar en contraposición con las empresas que quieren difundir sus servicios a través de las redes sociales para las ventas de sus productos o servicios”, reseñó.
El gerente general de Digital Dreams Works, Romel Comeca Gómez, formuló estas aseveraciones durante su ponencia “Entornos Virtuales, Redes Sociales y la Consolidación Económica de las Organizaciones Competitivas”, en la X Convención Nacional de Secretarias.
“Los asistentes de gerencia tienen que acostumbrarse al facebook y publicar por ejemplo la agenda pública de sus jefes, si estos son políticos con mayor razón, dar a conocer o publicitar sus productos o servicios mediante el Hi5 siempre y cuando se trabaje de manera paralela una estrategia de comunicación que nos permita trabajar coherentemente. Deben acostumbrarse incluso a coordinar las transmisiones en vivo, vía televisión por Internet, de las actividades de las empresas”, puntualizó.
“Las redes sociales han venido para quedarse. En ese sentido, es menester tomar en consideración las necesidades del público, pues éstas suelen estar en contraposición con las empresas que quieren difundir sus servicios a través de las redes sociales para las ventas de sus productos o servicios”, reseñó.
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